Tuesday, June 22, 2010

5 июня. Тема медицины и здоровья, а также все про наш опыт.

Привет всем!

Начну заметку опять же с хорошей новости - как показал уже довольно продолжительный опыт прибывания здесь, вопросы здоровья приходится решать на много реже.

За 20 месяцев прибывания в Ванкувере, мы простывали от силы лишь один раз во время
нетипичных снегопадов и слякоти зимой 2009 года. Мы ни разу не простужались серьезно. Был насморк и небольшая простуда, но никогда не было высокой температуры, и мы ни разу не пропускали работу или учебу. За последний же год в нашей семье вообще никто ни разу не простыл!

В Ванкувере удивительно хороший теплый климат, а также отличная вода и экология. Воду из под крана многие пьют без кипячения. Здесь мы забыли про ржавые осадки, а также про то, что ванную надо было периодически отмывать от желтизны. Возможно, сказывается и более здоровое питание. Как еще одно подтверждение этому замечу такую вещь, что ногти здесь стали более крепкие, без каких-либо белых пятнашек и заусениц.

Расходы на медицинскую страховку

Сперва надо рассказать, как вообще медицинской помощью начать пользоваться. Прежде чем начать получать медицинскую помощь в Канаде, нужно сперва оформить и отправить заявление на основную медицинскую страховку. О том, где взять бланк для этого, и как это сделать, я вкратце уже писала в самых первых заметках (сентябрь 2008). Очень важно помнить, что в Британской Колумбии ваше страховое покрытие начнется не раньше, чем через два месяца + тот хвост месяца, в который вы приземлились. Так что, на время до получения основной страховки, вам следует иметь туристическую страховку, или же быть предельно осторожным и надеяться, что все самое плохое вас минует (что мы и сделали :) - но такой вариант не для всех!)

Кроме того, что вам нужно ждать первые два с лишним месяца, далее следует еще одно разочарование. Как многие слышали, во некоторых других провинциях Канады основная медицинская страховка для населения бесплатна. Здесь, это к сожалению, не так. Человек, живущий один, платит $57 в месяц, семья из двух человек - $102, семья из трех человек и выше платит - 114 долларов. Можете посчитать, что в год уходит очень даже немаленькая сумма.

Некоторые работодатели оплачивают не только дополнительную страховку (на зубы, очки и прочие), а также и основную страховку своим сотрудникам. В первый год нашего прибывания, когда я работала в магазине Staples, мы эту страховку не платили именно по этой причине. Как только я ушла с этой работы, нам вновь пришлось ее платить, но довольно недолго, так как я узнала о замечательной возможности, которую предоставляет правительство для людей, у которых не очень высокий доход. В первый год прибывания в Канаде обычно все иммигранты не зарабатывают $30,000 на семью, а поэтому имеют право на льготы от государства, размер которых зависит от вашего дохода:

Если семья зарабатывает в год до $22,000, тогда государство покрывает страховку полностью, и вы вообще ничего не платите. Так как мы приехали в сентябре, а работать начали в октябре, то разумеется, до конца года мы не заработали этих денег. Нужно прожить в Канаде не меньше полугода и получить оценку ваших доходов из налоговой за предыдущий учетный год (все получают этот документ от налоговой в ответ на отосланную декларацию о доходах). Так как декларацию о доходах надо подавать до конца апреля каждого года, то вы можете получить требуемую оценку уже в начале лета. А затем нужно просто отослать все требуемые документы и анкету, подробности о которых можно найти на этом сайте. На сколько мне помнится, c отсылаемыми документами также нужно приложить документ с указанием заработков за пределами Канады за прошлый год.

Самое интересное, что я об этом всем узнала спустя почти полтора года нахождения в Канаде. И не смотря на это, правительство нам вернуло деньги за прошлые месяцы, когда мы, получается, не должны были платить. И мы получили чек, который обналичили в банке.

В этом году, после того, как мы сдали снова отчеты о доходах, налоговая опять сделала нашу оценку и автоматически сообщила эту информацию государственной организации, которая занимается медицинскими страховками. Так как в прошлом году я работала с января до сентября, и Саша уже прилично раскрутился, то и доходов у нас уже стало прилично выше минимумов, поэтому с июля мы снова начинаем платить $102 в месяц за семью из двух человек.


Поэтому, как видите, все довольно устроено грамотно. Тем, кто нуждается, государство помогает.

Расширенные дополнительные страховки.

В Британской Колумбии по государственной обязательной страховке можно получать медицинскую помощь, но далеко не всю. Такие услуги как стоматология, различные массажи, физиотерапия, медицинские услуги по лечению стоп ног, глазной врач и все, что связано с выписыванием очков, а также и некоторые другие не входят в сферу покрытия обычной страховки. Поэтому за все вышеперечисленные медицинские услуги нужно платить уже отдельно из своего собственного кармана, если только у вас нет как раз замечательного расширенного медицинского покрытия. Такие дополнительные страховки вы можете получить от работодателя или от учебного заведения, в котором вы учитесь. Покрытие это может быть совсем разное. Очень часто можно выбрать уровень покрытия из нескольких планов. Какой-нибудь стандартный пакет может вам идти бесплатно. То есть, работодатель полностью покрывает его. У меня в Staples такой стандартный парке давал 70% скидки на основное зубное лечение. А также было ограничение, что страховая выплачивает не более $1,000 в год на все ваши походы к врачу. Если вы посчитали, что вам $1,000 мало, тогда часто предлагается еще пара планов на выбор, но в этом случае вы уже будете платить какую-то небольшую сумму из вашей же зарплаты ежемесячно.

Дополнительная страховка почти всегда также покрывает львиный процент стоимости приписываемых врачами лекарств. Тогда, когда у вас есть такая страховка, то нужно в аптеке упомянуть ее наличие, и вам аптека тут же сделает существенную скидку (опять же в пределах 70-100% в зависимости от плана), а оставшуюся стоимость аптека получает напрямую из страховой компании, от которой у вас, собственно, эта страховка и выдана.
Также, когда вы идете, на пример, к зубному врачу, вы опять же платите лишь небольшой процент, а остальное стоматология самостоятельно выуживает из страховой.

Иногда, некоторые платные услуги или лекарства, которые не попадают под обязательную страховку, но покрываются дополнительной страховкой, все равно полностью приходится оплачивать самостоятельно по полной программе изначально. Но после этого, можно заполнить определённую форму на возврат полностью или частично затраченных средств. Страховая в ответ на письмо с такой формой высылает чек, который можно отнести в свой банк.

Учет расходов на медицину в своей ежегодной налоговой декларации.

Я слышала такое мнение, что имеет смысл всегда иметь не 100% покрытие по дополнительной страховке, а какое-то частичное. Делается это для того, чтобы в марте-апреле каждого года списывать эти расходы на медицину со своей налоговой базы. Простыми словами – большинство расходов на здоровье, которое вы все же претерпели в минувшем году, вы можете списать, приложив к своей декларации соответствующие чеки.

Зачем это нужно? В Канада ступенчатая система налогообложения. Если вы заработали чуть больше определённой границы, то списывая такие расходы, как растраты на проездные, спорт и досуг для детей, здоровье и многое другое, вы можете спустить свои заработки на более низшую ступень и заплатить меньший процент по налогам из-за этого. Я не говорю ни о каком мухляже, это вполне закономерно, что если вы заработали больше денег, но потратили их на определенные жизневажные вещи, которые признает канадское правительство, то и понятно, что доходы у вас были, на самом деле, меньше.

Много раз также слышала, что здесь хорошо, когда в семье есть один работающий на себя и хотя бы один работающий на постоянной работе, где дается дополнительная страховка, которую обычно можно оформить на семью. Но это уже все детали и вопросы налогообложения, в которых очень неплохо каждому иммигранту хорошо разобраться самостоятельно.

Лекарства.

Мы когда уезжали из России, то набрали много всяких лекарств в основном для того, чтобы лечиться первое время, пока не разберемся с местными аналогами. Здесь мы не нашли нашего йода, и я его до сих пор использую для смазывания царапин и мелких ран. А вот, что касается всего остального, то мне кажется, тут полно всяких противопростудных препаратов, которые работают не хуже, а возможно даже лучше тех, что из России.

Что мне тут очень нравится, так это то, что при каждой аптеке обязан быть профессиональный фармацевт. Зачастую, если просто проступили сопли, кашель или еще какое-то сносное недомогание, то ты просишь поговорить с фармацевтом, он внимательно выслушивает твой рассказ про недомогание и симптомы и советует лекарство, которое можно купить без рецепта. Так мне однажды фармацевт посоветовал отличный сироп для лечения кашля, который у меня был зимой 2009, когда было очень снежно.

Некоторые лекарства выписать может только доктор. Нам никогда не требовались такие лекарства, чтобы ходить и просить доктора выписать какой-то конкретный препарат, который мы принимали еще в России, на пример. Лекарства по выписке врача мне только назначали при оказании срочной медицинской помощи (подробности описаны ниже). В любом таком случае доктор выдает рецепт, с которым ты идешь в аптеку. В аптеке тебе обычно говорят, что им требуется от 10 до 30 минут, чтобы приготовить для тебя конкретно это лекарство. Через это время, можно прийти и получить назначенные таблетки в специальной упаковочке с наклейкой, где указаны все важные данные включая имя больного, как часто и когда принимать лекарства и так далее... Иногда в аптеке даже предлагают выдать вам пейджер, который зазвонит, когда лекарство будет готово, но в этом случае нужно находиться либо в магазине, либо недалеко от него.

Эти коробочки снабжены крыжечкой, которую можно открыть только специальным способом с нажатием, что гарантирует, что маленькие дети случайно не проглотят эти таблетки.

К разным лекарствам, выписанным доктором, мне еще обычно в нашей аптеке давали распечатанную инструкцию на 2-3 листах с подробностями побочных эффектов, правилами употребления и так далее. Платить за лекарство нужно только при его получении.

Поиск семейного врача требует терпения, везения и опять же общения :)

После того, как каждая семья иммигрантов получает долгожданные карточки обязательного медицинского обслуживания, стоит записаться к какому-нибудь семейному доктору. Семейный доктор здесь для вас – это врач общей практики, который "на все руки мастер", а в сложных случаях и при конкретных серьезных заболеваниях, именно он может вас направить на прием уже к конкретному медицинскому специалисту. Называется он семейным, потому что к нему приписывают всю семью.

Поиск семейного доктора – задача не из легких. Прежде всего, очень сложно найти хотя бы какого-нибудь доктора, который принимает новых пациентов. Для поиска доктора я использовала сайт со списком докторов с рейтингами и отзывами (http://www.ratemds.com/), написанными их пациентами. На этом сайте можно выбрать интересующий город, где находится доктор, а также получить некоторое представление, на сколько доктор нравиться людям. Я составила список врачей, которые мне понравились по отзывам и местонахождению офиса, и начала позванивать их. Однако после отрицательного ответа на вопрос, а не принимает ли доктор новых пациентов обычно следовало только одно лишь уточнение - а не беременна ли я случайно... Как я поняла, самое время устраиваться к классному семейному доктору с хорошим рейтингом, когда забеременеешь :), потому что, скорее всего, в этом случае он отказать не может. В общем, такой подход поиска врача ничем не закончился, и я только порядком устала.

Успех нахождения нашего первого семейного доктора опять был результатом пресловутого нетворкинга (общения между иммигрантами в данном случае). Просто другие иммигранты подсказали, где можно найти неплохого семейного врача, который говорит по-русски и не отказывает в наборе новым русскоговорящим пациентам. К этому доктору мы на первое время и устроились, но вскоре поняли, что ездить до него нам было очень далеко (более часа) и без машины туда было тяжело добраться. Поэтому через полгода примерно мы решили поменять доктора, чтобы сократить к нему дорогу. У нас ничего не болело, просто решили сдать какие-то минимальные анализы на всякий случай, и поездив туда пару раз, возжелали этого больше не делать.

Смена семейного доктора.

Поменять семейного доктора оказалось проще простого. Мне даже не пришлось прежнему доктору что-либо сообщать или объяснять причины, по которым он нам не угодил. Согласитесь, не самая приятная тема для обсуждения.

Нового доктора помогли найти опять же друзья, которые просто сунули телефон в руки, прокомментировав, что вроде бы по нему хорошие отзывы, и как раз сейчас пациентов еще набирает, поэтому звоните скорей. Новый доктор записал на первый прием и после него просто попросил подписать какой-то листок, где уже было прописано наше желание сменить врача. Доктор уверил, что все наши прежние записи и файлы по предыдущим осмотрам и анализам будут уже вскоре доступны у него, и нам вообще не о чем беспокоиться! Переход от доктора к доктору был безпроблемный и безболезненный.

Доктор очень занят, имейте это ввиду.

Посещения врача в Канаде отличается от подобного же мероприятия в России кардинальным образом. Прежде всего, чтобы попасть к доктору нужно просто позвонить по телефону, и помощник доктора для вас назначит индивидуальное время посещения. Делается это для того, чтобы избежать очередей и в общем-то общения пациентов между собой, улучшить их опыт похода к врачу, а также чтобы провести довольно приличный поток пациентов самым эффективнейшим способом (операционный менеджмент в действии :_)). Я редко видела, чтобы в кабинет к моему семейному доктору сидело бы более двух человек.

Более того пока доктор осматривает и разговаривает с одним пациентов обычно в очень небольшой комнатке 2 на 2,5 квадратных метра максимум, следующего пациента в этот момент проводят во вторую комнату.



В этой второй комнате второй пациент может раздеться или просто подождать врача. Соответственно, доктору остается лишь курсировать между одной и второй комнатой в течении всего дня. Я думаю, что у вас может уже примерно сформироваться понимание на сколько все эти операции сглажены и продуманы, и какой объем народу один доктор за день может принять.

Да, с одной стороны такой налаженной системой можно восторгаться, но с другой стороны вы представляете, что доктор сильно занят, и на каждого пациента у него есть сильно ограниченное время. До сих пор действует система, что доктора получают свою зарплату в зависимости от количества принятых пациентов. Недавно побывав на семинаре про положение дел в канадской медицине и новые методы улучшения ее эффективности, я узнала, что это система будет меняться в будущем.

Не смотря на то, что как доктора, так и вообще все работники разных служб в Канаде, отличаются невероятным умением любезно общаться с клиентами, напряженность и ощущение того, что ты занимаешь время доктора все же присутствует. Ни раз и первый, и второй мой врач деликатно пытались завершить прием, когда я еще не обо всем успела их расспросить. И даже в кабинете у одного из врачей я нашла вот такую вот табличку, которую нужно показывать, чтобы все поверили в вышеописанное.

Вот такие вот таблички можно увидеть в кабинете врача.


"Дорогой пациент. Пожалуйста уважайте время другого пациента, ждущего в комнате ожидания, и пожалуйста обращайтесь только с двумя проблемами за раз." Спасибо за ваше содействие.

Я в последний раз посещая врача даже пошутила, что у меня ровно два вопроса и не больше 5 минут, так как надо срочно бежать на следующую встречу! :) Чтобы докторам не казалось, что они самые занятые :)))

Назначение к другим специалистам.

На этот счет у разных людей совсем здесь разные мнения, и очень многое тут зависит именно от вашего семейного доктора. Я слышала очень много жалоб, что семейный доктор не больно охотно направляет к другим специалистам и старается до последнего решить проблему сам. А иногда пациенты начинают считать, что они свои проблемы знают лучше своих докторов. Такое отношение здешних докторов тоже не особо радует. И еще говорят, что в Канаде медицина не особо старается предотвратить болезни, но зато спасут вас точно, если возникнет критическая ситуация.

Так как мы особо много по врачам не ходили, и видимо, опыт у нас все же, как всегда, был довольно положительным, я могу сказать, что мне на своего доктора пожаловаться не в чем. Куда мне нужно было попасть, я попала. Я тут даже решила заняться лечением кожи лица, и меня тут же направили к дерматологу. Согласитесь, это далеко был не летальный случай, и в общем-то внешние признаки у меня были далеко несильные. К доктору по просьбе направили сразу, правда, пришлось подождать довольно долго первого приема, а именно - около трех месяцев. Но для меня это не носило срочного характера, так как до этого я с этим жила много лет без проблем.

Сроки ожидания специалистов – будьте терпеливы.

Сроки ожидания похода к доктору-специалисту довольно продолжительные. На обычное УЗИ, на пример, могут записать за 3-4 недели вперед. Как я писала выше, мне пришлось три месяца ждать приема у дерматолога, но после того, как доктор меня однажды принял, потом уже мы с ним стали встречаться периодически довольно часто. Недавно я одну знакомую отправила к нашему семейному доктору. Ее на первый прием записали только через 3 недели. В Канаде, и особенно в Ванкувере, никто никуда не спешит :). Причем это касается не только докторов, но еще и многих других сфер услуг.

Вероятнее всего, желающих попасть к специалистам все же больше, чем их самих, поэтому мотайте на ус, какие профессии перспективные.

Мой опыт обращения в травм пункт, когда потребовалась срочная медицинская помощь в самый канун нового года.

Перед самым новым годом мы с Сашкой пошли в магазин закупаться продуктами к новогоднему столу. Это было 30 декабря, и мы планировали наготовить салатов и других вкусностей и отметить новый год вместе с друзьями. Мы не догадались взять тележку, и набрали в магазине переполненные корзины. Подняв одну такую корзину очень неудачно, я сорвала себе серьезно спину. 31-го декабря все это усугубилось на столько, что я могла с трудом ходить.

Санька меня отвез в walk-in clinic (вок-ин клиник) через дорогу от нашего дома (поликлиника, в которую можно приходить без записи, типа срочной медицинской помощи для граждан, в какой-то степени ее можно назвать травмпунктом). Когда приходишь в нее, то нужно показать свою карточку государственной медицинской страховки и записаться в живую очередь. Там нам пришлось подождать около часа, но так как сидеть мне было со всеми ожидающими довольно болезненно, то я провела все время в нашей машине лежа на откинутом кресле.

Очень милый доктор осмотрел меня внимательно и сообразил, что со мной случилось. Тут же выписал сильное обезболивающие и второе лечащее лекарство, а также назначил сделать рентген в ближайший рабочий день, а после этого еще какой-то более детальный снимок (вроде C-scan), который делают только в больнице. Ровно в 20 метрах от этой клиники у нас на торговой площади перед домом находится аптека Shoppers Drug Mart. Туда мы отнесли выписанный рецепт, и нам предложили вернуться уже за готовым лекарством через полчаса. Саша отвез меня домой, на часах было уже около 7 часов предновогодней ночи.

Так как при заказе этого лекарства по рецепту у меня спросили про наличие дополнительной страховки, а она у меня как раз была от института BCIT, то стоимость этого лекарства для меня на 80% была меньше и составила какие-то 6 долларов за оба. После того, как Санька забрал для меня готовое лекарство, и я его приняла, мне стало на много легче. Обезболивающие в Канаде очень сильные. Я чувствовала себя немного в прострации, но могла вполне уже ходить и забыла про сильные боли.


Очень порадовало, что даже поздно вечером 31-го декабря я смогла получить медицинскую помощь, что позволило встретить новый год все же не в таком плачевном состоянии :). К нам в гости пришли новые ребята, которые недавно приехали в Ванкувер, и мы провели несколько часов вместе и неплохо отметили наступление 2010-го.

После того, как спустя буквально пару дней я уже могла свободно двигаться, и в понедельник, 4-го января вообще уже пошла на занятия в институт, я поняла, что лекарства здесь будь здоров! Ставят на ноги на считанные дни. Мне было еще довольно долго не совсем хорошо, и посещение физиотерапии помогло существенно.

Один сеанс у физиотерапевта, который включал три процедуры и первую консультацию, обошелся в 50 долларов. Последующие два по $45. Физиотерапия не входит в список медицинских услуг, которые покрываются по страховке. Поэтому мы платили в этом случае сами, и потом частично это покрывалось дополнительной страховкой (50%), но уже позже, после послания формы в страховую по почте.

Именно, когда это со мной произошло, и пришлось выкладывать довольно немалые деньги за процедуры, я случайно узнала от физиотерапевта, что малоимущие могут платить за процедуры только 10$, но для этого нужно официально получать льготы от правительства. Поэтому про эти льготы мне как раз рассказали там. Об этом я писала подробно в самом начале этой заметки.

Как я отвозила соседа в ближайшую больницу Бернаби, когда он получил травму.

До Олимпийских Игр я подсказала нашим соседям (тоже недавно прибывшим иммигрантам), что будет хорошая возможность подработать на олимпийских парковках во время игр. Я пригласила соседа в BCIT, где в один из дней проходили интервью для всех желающих. Так ему удачно удалось устроиться на неплохую зарплату на позицию даже менеджера над наблюдателями за парковкой. Он был значительно старше остальных заявителей, у него был приличный опыт за плечами, а также знание 4 языков за пазухой.

Однажды возвращаясь с работы в своей голубой олимпийской куртке, он то ли подвернул, то ли сломал ступню, которую раздуло моментально, и она даже почернела. Он еле допрыгал домой на второй ноге. Он попросил нас с Сашей ему помочь.

Было уже 10 часов вечера, и ближайший травмпункт (walk-in clinic), разумеется, был закрыт. Я только что вернулась с бассейна. Саша уже лег спать, чтобы пойти рано утром на работу, поэтому это был как раз тот случай, когда можно было мне вручить ключи от машины, чтобы я довезла соседей до больницы. Мне на следующий день в институт надо было идти ко второй паре, поэтому я могла себе позволить провести некоторую часть ночи в больнице.

Мы живем в Метротауне, в Бернаби, в очень удобном месте, недалеко от всего необходимого. Так и городская местная больница находится от нашего дома лишь в 5-7 минутах езды на машине.

Мы поехали с соседями в больницу прикидывая, что проведем там не меньше трех часов в очереди ожидания приема. У нас сложилось именно такое представление, так как я много раз слышала отзывы о том, что в больницах приходится ждать получения медицинской помощи очень долго. Однако, только заприметив голубую олимпийскую куртку моего соседа, женщина в приемном покое уверила нас, что его вызовут одним из первых! Таким образом, больница проявила уважение и признание к человеку, который в тот момент работал на пара олимпийских играх, следующих за обычными олимпийскими играми.

То есть, нам, похоже, снова очень повезло. Мы просидели там около часа и то только потому, что мы не услышали, когда соседа вызывали. Я продолжала делать свое домашнее задание по бизнес статистике, поэтому этого ожидания я даже не заметила. Мы начали волноваться, что уже прошло прилично времени, подошли к окошку снова, и после этого соседа почти что сразу же забрал доктор на осмотр.

Оказалось, что сосед повредил сильно связку ступни. Ему бесплатно оказали первую медицинскую помощь, выписали лекарство, и также предложили купить костыли за $20, чтобы облегчить себе передвижение. В общем, все закончилось благополучно. Я отвезла всех назад домой. А на следующий день сосед на костылях даже доковылял на работу, где его с уважением поддержали и просто особо не напрягали последующие дни игр, до конца которых оставалось лишь 3 дня.

Таким образом от посещения больницы у меня остались только положительные ощущения, все было сделано быстро, грамотно и профессионально.


Завершая эту длинную заметку хочу немного изменить стандартное заключение всех своих заметок и пожелать не хорошего настроения, а все же хорошего здоровья для всех, и чтобы травмы и несчастные случаи тоже не случались бы в вашей жизни.

Будьте здоровы! :)

Saturday, June 05, 2010

Просто хорошая заметка. Всего лишь два вопроса.

Недавно прочитала "Правило №23 – Всего лишь два вопроса" на сайте одной замечательной женщины, которая в свое время оказала на меня очень большое положительное влияние (Марина, спасибо еще раз от всего сердца!)

Вопросы такие:

“Ради чего вы встаете по утрам?
Что не дает вам заснуть ночью?”

Мои ответы:

Чтобы воплотить в жизнь те мысли, от которых было не уснуть предыдущей ночью.
А также, чтобы в какого-то снова жизнь вдохнуть!
“в кого-то жизнь вдохнуть” – это такое выражение. Для меня – это просто заразить кого-то оптимизмом, или показать положительное даже в самой плохой ситуации.


У каждого в жизни бывают не самые лучшие дни, трудности, сложности, проблемы, ничего не ладится. Но только, если еще больше погружаться в негатив, то лучше от этого не становится. Когда мне, вдруг, бывает плохо, я каждый раз думаю о том, что все мои проблемы могут быть сущей ерундой, по сравнению с проблемами какого-то другого человека в этом мире.

Ниже приведу одно свое письмо к другу, которое будет полезно прочитать многим.


Здравствуй, друг!

Я сейчас очень сильно загружена, поэтому поговорим уже после моей сессии.

Но ключевая тема такая!

Знаешь, в жизни бывают белые и черные полосы. Так вот! Мне недавно открыли глаза на это явление совсем с другой стороны!


Ты только подумай, что полосы сменяются с белой на черную, на самом деле не потому что мы их пересекаем, и на нашем пути непременно будут и те и другие. И ты никогда не знаешь, как долго будет длиться одна или вторая.

На самом же деле, человек всегда идет по белому пути своей жизни, и просто иногда его сносит на черные обочины. То налево, то направо. Соответственно, белый основной путь совсем рядом и все в наших руках. Нужно просто найти способ на него вернуться.

Я подумала, что это очень грамотный и оптимистический взгляд, и решила с тобой поделиться.

Хорошего тебе дня.

Лена.

Wednesday, June 02, 2010

Год учебы позади! Свобода и отдых! От радости не могу уснуть :)

Всем привет!

Ура-а-а-а-а-а-а-а-а-а! Примерно с такими криками мои однокласники выбегали из здания SE6 в студенческом городке BCIT, где у нас проходил последний экзамен в пятницу 29-го мая. Точнее народ, в основном, кричал "We are done" ("Мы закончили") или "Yahoo-o-o-o" (типа нашего "Ура"). Счастья нашему тогда не было конца. Некоторые признались, что этот последний шестой экзамен писали кое-как и уже с одним только желанием - поскорее бы выбраться из класса наружу и ощутить - СВОБОДУ! :)

Всего лишь в 150 метрах от здания есть небольшой пруд с мостиком через него, куда все мы и пошли, чтобы отдышаться после очень напряженного дня.

У живущих прямо на территории студенческого городка гусей недавно появилось потомство и они заботливо отгоняли всех посторонних от своих ненаглядных детей.

Вечер и празднование после сданных экзаменов я опишу чуть позже, а сейчас сошлюсь на события следующего утра. Прежде чем, выбежать из дома рано утром в субботу на один семинар в BCIT, я написала родителям короткое письмо.

Это письмо в ответ от мамы мне напомнило фразу одного моего одноклассника, который в вечер празднования сказал, что его невеста в день окончания наших экзаменов произнесла следующую фразу: "Как я рада, что ты вернулся!". Это было сказано с намеком на то, что она уже сильно устала, от того, что у него ни на что не было времени во время учебы. Другой мой одноклассник сразу после экзаменов рассмешил нас всех фразой о том, что он вчера подсчитал, что за год мы прошли 19 курсов, и он не может в это поверить, так как осилил только 9 курсов за предыдущие два года перед BCIT. Одна одноклассница, у которой уже есть степень магистра от местного самого престижного университета, со смехом сказала, что вообще не понимает, на что у нее в университете уходило столько лишнего времени с загрузкой в 10 курсов в год . Куда можно было столько полезного времени потратить! :) И наконец, последний комментарий был от одного парня о том, что он не поверит до конца в то, что мы наконец-то все сдали, пока не наступит понедельник, и не надо будет ехать снова в институт. После этого следовала очень красочное описание того, что станет с ненавистным будильником, если тот только посмеет его снова разбудить :)

На 5 часов дня была назначена большая гулянка и празднование окончания первого курса в BCIT. Так как погода не радовала нас всю неделю и окончательно испортилась в пятницу, пришлось срочно менять планы и вместо пикника перебираться куда-нибудь под крышу. В четверг вечером я намекнула организатору этого мероприятия, что если он спонтанно смоется сразу же после экзаменов и потом всем по телефону сообщит, что собранные на пикник деньги будут возвращены всем в 5 часов в ресторане, тогда вероятность собрать весь народ в одном месте, не смотря ни на что, будет максимальная :) Мне очень хотелось увидеть всех и хорошо отметить. Так и сделали! И задумка сработала как нельзя лучше!

Так как ехать домой и ожидать полтора часа до начала пьянки было бы самым скучным решением, то я напросилась с одноклассниками сгонять в Западный Ванкувер (который считается самым дорогим местом в городе с домами и землей стоимостью в миллионы) и поглядеть, на те места, и где они там живут. Они хотели там переодеться, бросить одну машину и вернуться назад в Бернаби к 5 часам. Приехав, в Западный Ванкувер, я нагляделась красивейших домов, многие из которых более правильно было бы даже назвать дворцами :) Виды и природа этих мест неописуемые. Посмотрите ниже вид из окна дома прямо на залив и центр города. Поглядев на все это, я подумала о том, что по моим одноклассникам никогда не скажешь, что они живут в таких условиях. В них нет ни капли заносчивости, какой-либо выпендрежности. Они всегда вели себя как-будто бы они на одном уровне со всеми. Да... вот еще _это_ мне очень нравится в людях в Канаде...


Мы добрались до ресторана Кактус (Cactus), расположенного на трассе Лоугхид (Lougheed Hwy), ближе к 6 часам, где остальные ребята уже во всю уплетали ужин. Я была поражена тем, что народу было просто уйма! Для нас работники ресторана сдвинули очень много столов, которые тянулись практически от одной стены ресторана к другой.

(фото щелкнуто даже не от начала самого крайнего стола :)

Ребята были из обоих классов программы операционного менеджмента. До ресторана добрались как минимум 23 человека, в то время как на два класса примерно осталось 33 (и судя по последним экзаменам, похоже, что с сентября нас станет еще меньше...).

Несколько раз мы выходили на улицу. На этой фотографии я демонстрирую свою футболку. Эту футболку я называю футболкой операционного менеджера, так как на ней представлен контрольный список (checklist).

Я указала пальцами на определенные пункты в списке. Ниже фото в приближении, где обозначены мои личные приоритеты:

(солнце, мир, радость и любовь)

Видео, снятое внутри ресторана, мне запретили публиковать по причинам того, что многое было сказано, предварительно не обдумавши ... :) Вкратце - все наконец-то расслабились и от души наболтались и насмеялись.

И для этой большой радости была важная причина - чувство огромного достижения и удовлетворения, а также гордости за то, что мы успешно прошли нелегкий первый курс и еще больше сблизились между собой.

Мы так классно отмечали, что совсем забыли про то, что начинали утро аж в 6 часов, в 8 утра уже писали один экзамен, а в час дня второй. Мы совсем забыли про усталость. Я не понимаю, где мой организм нашел силы.

Но на следующий день, в субботу, я очень хорошо прочувствовала полное истощение и буквально не вставала с дивана весь день. В этот день, я наконец-то добралась до телефона, почты, скайпа - в общем, всех возможных средств коммуникаций, и связалась с кучей народу и друзьями, которые почти что забыли про мое существование за эти 9 месяцев :)

Ну и конечно же, на воскресение тут же была назначена встреча и празднование. Погуляли и отдохнули хорошо. Все закончилось тем, что дети стали развлекаться киданием пробок в пустую коробку из под баночного пива. Самая невинная фотография вечеринки ниже :)


Свободным временем решила наслаждаться по полной программе. Мы живем в Метротауне между двумя великолепными парками с удивительной природой.

В понедельник внезапно позвонил друг и только задал вопрос, не занята ли я... и уже через 40 минут мы встретились на перекрестке улицы Довер (Dover) и Ройял Оак Авеню (Royal Oak Ave). И пошли вниз по улице к парку, созерцая по пути вот такую вот красоту:



Целый день лил дождь, однако во второй половине дня он резко прекратился, и стало очень тепло, что мы даже сняли куртки. Почти что ровно год назад я писала небольшую заметку про прогулку по этому парку Deer Lake (Озеро Оленя). И вот точно такая же фотография, сделанная в этом же самом месте год спустя.


На полпути длинного маршрута вокруг озера открывается классный вид на Метротаун на пригорке со всеми его высотными зданиями. Гуси расплодились вокруг всех возможных водоемов в городе.

Это только одно семейство. А таких семейств на том бережку было не меньше пяти.


Встретили там очень добрую пожилую пару, которая в отличии от нас не забыла взять хлеб, чтобы покормить ненасытных гусей и уток. Вообще-то, их по закону кормить нельзя.

Но судя по тому, как все эти птицы бежали в сторону этой женщины, только заприметив и узнав ее на довольно приличном расстоянии, мы поняли, что все равно их тут народ подкармливает :)

А вот такая вот мощеная чьими-то заботливыми руками дорожка тянется по второй половине маршрута вокруг озера. Здесь на Google карте тоже можно глянуть на это классное место.

На выходе из парка увидели вот такую вот красоту, мимо которой было невозможно пройти мимо.

Поэтому я залезла прямо в куст, чтобы потрогать упавшие цветы руками. Весна в Ванкувере, похоже, завершается, потому что больше уже ничего не цветет.

Фото сделано в понедельник, 31 мая, в последний день весны.

"ВЕСНА, ПРОЩАЙ! НО ВОЗВРАЩАЙСЯ!!!!"

На следующий день было запланировано встретиться с кучей молодежи, недавно приехавшей, но так и не гулявшей в наших парках, а также желающих отведать наших местных классных дешевых сушей в Метротауне.

Пошли гулять в Центральный парк (Central Park). По пути почему-то попадались одни чернокожие белки :) В отличии от более привычных нам, сереньких и пушистеньких, эти более смелые и наглые. Только заприметив народ, уже бегут со всех ног по дорожке выпрашивать еду.

В небольшом пруду парка плавают гигантские рыбы. Эти были длиной не меньше 40 см, а позже мы заметили под мостом особей еще больших размеров, которые были уже под полметра. Никто их тут не ловит и не шугает.

В Центральном парке очень много деревьев, поэтому гуляя по его дорожкам, чувствуешь себя в чаще, куда с трудом попадает солнце.

Эти две черепахи выбрались наружу погреться и порадовать своим видом всех прохожих.

Представляете, вся эта живность живет здесь в мире и согласии с человеком. Никто животных не трогает, и они чувствуют себя в безопасности.

Прогулявшись по парку мы большой компанией отправились уплетать суши. А после этого, я пинками себя заставила пойти в бассейн, чтобы наконец-то начать выполнять данное себе обещание ходить в тренажерный зал и бассейн почти что каждый день после окончания учебы.

На следующий день был опять тренажерный зал, бассейн, кофе у друзей, посещение церемонии награждения волонтеров в Сюррее (Surrey) и там же встреча с бывшим менеджером магазина Staples, с которым мы отлично подружились.



Моя первая неделя отдыха началась очень активно, и мне кажется, я уже даже устала так отдыхать :-))) В моем списке дел, которые нужно завершить за эти две недели стало лишь на два пункта меньше, а это уже никак не кажется продуктивной статистикой!

Хорошие новости - я на фотографировала и собрала кучу материалов и идей для следующей заметке о медицине и докторах, и кучу историй про наш личный опыт. Так что, совсем скоро об этом напишу.

Всем желаю хорошего настроения и активного отдыха!

Лена.

Wednesday, May 26, 2010

26 мая. Проверка на прочность в BCIT.


Народ привет!

Я прекрасно понимаю, что все уже заждались содержательных заметок. Но хочу вас обрадовать тем, что я скоро их напишу :)

Обещаю написать одну или даже две уже на следующей неделе!

Моя невероятная загруженность в последнее время объясняется напряженной учебой в институте BCIT. Я недавно встречалась с несколькими иммигрантами и все заметили, что когда я работала, у меня, похоже, было на много больше времени. Так оно и есть - работать на много проще. После 8 часов на работе, люди обычно могут оставшееся время посвятить семье или своим увлечениям. С учебой в BCIT, когда фактически проходишь 4 курса за два года, свободное время практически отсутствует.

Меня предупреждали при поступлении, что я за два года растеряю кучу друзей, так как не смогу с ними поддерживать отношения в том объеме, как и раньше. Тьфу-тьфу-тьфу. Самые дорогие и любимые прекрасно понимают мой график и с терпением относятся к моей загруженности. И мы все же находим время встречаться и общаться, но чаще все происходит спонтанно. Друзья, если читаете - я вас люблю! :)

На прошлой неделе у меня завершился второй, а точнее третий семестр. Так как весенний семестр был разделен на два подсеместра, между которыми были олимпийские игры (точнее, после них у нас еще было 2 недели учебы и потом экзаменационная неделя с экзаменами по 3 завершимся курсам, и двум курсам на их середине). Но прошлая неделя, как полагается, была наполнена сроками к сдаче (deadlines) многих работ и командных проектов.


Несмотря на тяжелую неделю, мне эта неделя показалась проще, чем все предыдущие недели окончания семестров. А может быть, просто потому что наши преподаватели были несколько более снисходительны к нам, или же мы уже все привыкли к этим темпам и нагрузке в BCIT. Мне даже удалось в понедельник выпустить нашу первую бюллетень (newsletter) и сходить на встречу моей профессиональную ассоциации APICS в четверг.



Хорошие новости - 2 экзамена из 6 на этой неделе из 4 рабочих дней я уже сдала. Осталось сдать 2 экзамена завтра и 2 экзамена послезавтра. И я просто не представляю, как я буду готовиться завтра к последним двум экзаменам. Мне кажется, сил уже не будет никаких на них.

Прикинув свое расписание вперед на неделю и некий план на подготовку ко всем своим экзаменам, я оценила, что энергии, чтобы готовиться к экзамену по бизнес менеджменту, который будет в последний день экзаменационной недели, у меня уже скорее не будет. Поэтому решила начать готовиться к нему заранее в выходные.

Но я так устала от учебы все эти выходные, что решила сделать паузу и приготовить ужин. Ну и читала книжку по менеджменту, пока ела. В итоге, пролила на книжку кружку чая! Пришлось кинуть ее на балкон высохнуть. До того, как это случилось, сделала эту фотку, так как картина была живописной. :)



В общем, подумала, что наверное, это знак свыше, и готовиться надо более оптимальными способами, так как чтение книжки занимает много времени :) и я все равно уже почти все главы прочитала во время курса.


Пару дней назад встречалась совсем спонтанно с одной замечательной девушкой, которая недавно приехала в Ванкувер и интересуется вопросами обучения в BCIT. Она заметила, что сейчас здесь похолодало и даже иногда идут дожди. Дожди небольшие время от времени, и опять же, не тяжелые. Я так и не ношу зонтик с собой.

Я смотрю на это только позитивно, потому что мне было бы очень сложно учиться в хорошую погоду сейчас. Во-первых, мой мозг перестает работает при жаре, а во-вторых, когда снаружи солнце тяжело сосредоточиться на деле, и только обидно, что все студенты других учебных заведений в Ванкувере уже давно отдыхают с начала мая, а мы все еще учимся! Иногда пасмурная погода в Ванкувере мне помогает сделать кучу важных дел.

Проверка на прочность в BCIT заключается в том, что студент за время обучения учится серьезно, как управлять своим временем и ставить приоритеты в своей работе. Не учиться во время семестра непозволительно, так как обычно с 6 экзаменами на одной экзаменационной неделе выучить весь материал и сдать все курсы невозможно. Также проверка на прочность заключается еще и в том, что студент должен отдавать себе отчет в том, что ему придется много раз говорить "Нет" на какие-то классные предложения здорово провести время со своими друзьями. К сожалению, отказывать себе приходится довольно во многом с учетом серьезной нагрузки и графика.

Вот например, в эти длинные выходные (суббота-понедельник) мои друзья и мой муж, Саша, поехали к Скалистым Горам (Rocky Mountains) в сторону соседней провинции Альберты.



И также купались там в горячих источниках.

Мне со своей огромной любовью к путешествиям принять решение не ехать с ними было очень тяжело. Но взвесив все за и против, грядущие 6 экзаменов на этой неделе, а также необходимость подготовки к экзамену по бухгалтерии через лабораторные работы в интернете, я не поехала. Ну ничего! Скоро уже все закончится, и я свое наверстаю! Об этом в следующих сериях ;-)

Проверка на прочность в данном случае касается многих аспектов. Так как студенты BCIT серьезно подвергаются проверке на прочность, поэтому BCIT и славится за качественный конечный продукт :) Не буду называть себя продуктом, но могу гордо заявить, что не смотря на все сложности и трудности я под большим впечатлением от методов обучения, их эффективности и очень-очень довольна учебой здесь!

Почему я пишу эту заметку по середине сумасшедшей экзаменационной недели? Я подумала, что она придаст мне силы. Сегодня я сдала второй экзамен и не могу снова готовиться. Вчера уехала с института в 9 вечера, передохнула час дома и стала снова готовиться к бизнес статистике. Поняла, что уже клюю носом от усталости и решила выпить чая :) После этого не могла до 2 ночи уснуть! :)) Кафе Тим Хортонс (Tim Hortons) на нашем студенческом городке делает большие деньги на чае, кофе и других кофейных продуктах во время финальных экзаменов. Библиотека открыта до 12 ночи.

А вообще, это здорово - почувствовать себя снова студентом и пройти через все это.

Весь наш класс с нетерпением ждет пятницы, когда в 4 часа мы соберемся все вместе отметить окончание первого года в BCIT. Только студенты операционного менеджмента могли запланировать и начать организацию этого мероприятия за три недели вперед :)

Так что, прорвемся и потом отлично отметим успех!



Всем привет и хорошего настроения.
Скоро напишу хорошие заметки :) Обещаю.

Лена.

Saturday, May 08, 2010

Май 2010. Признание в любви к Операционному Менеджменту

Я хочу признаться в ЛЮБВИ к Операционному Менеджменту, своим преподавателям и своем одноклассникам!

Я не знаю, сколько слов благодарности нужно передать нашим самоотверженным инструкторам, которые действительно отдаются и хотят, чтобы мы не только вынесли важные знания, но полюбили свою профессию. Я также вижу, что ребята из нашего класса очень дружные и очень-очень способные. Я вижу, что у них высокий потенциал.

Не смотря на то, что у нас сейчас очень большая напряженка в связи с выходом на финишную прямую окончания первого из двух курсов в BCIT... все что мы не делаем, все на то, что уходит много времени и сил - _невероятно_ интересно!!! Я обязательно напишу про программу Операционного Менеджмента в BCIT и про примеры проектов, которые мы делаем, но уже после окончания сессии. Я думаю, что многие наконец поймут, что такое Операционный Менеджмент и с чем его едят :)


Я опять вписалась в новое интересное мероприятие, которое поглощает едва свободное от учебы и других занятий время. Мы с одноклассниками решили возродить почти потухший огонь студенческого клуба Операционного Менеджмента APICS при BCIT. Я вдохновила наших ребят на то, что мы _СМОЖЕМ_ воссоздать этот клуб и сделать его таким, каким мы хотим.


В результате меня решили сделать директором по связью с общественностью этого клуба (Director of Communications) и навалилось куча новых забот. Но это также очень и очень интересно, так как это уже не только учеба, а ведение целого проекта, участие в котором принимают талантливые ребята неравнодушные к Операционному Менеджменту.

Я совершенно не чувствую разницу в возрасте между собой и своими одноклассниками, которых я просто обожаю! Познакомитесь, это моя команда второго семестра: Аман, Катрина и Шар. Мы делаем много командных проектов и поэтому проводим много времени вместе.

Иногда мы просто выходим из института на улицу чутку передохнуть от обсуждений проектов.


А в такую погоду в апреле мы 2 часа проторчали на парковке, просто болтали и рассказывали анекдоты, и кто как проводил свое детство. Это как раз было перед выборами директоров в студенческий клуб APICS.


Я хочу очень сильно извиниться перед всеми за то, что я не поделилась со всеми кучей фотографий нашей весны. Я может быть выложу их позже. Весна в Ванкувере - это невероятное время, и я много раз замирала над цветами и не могла их не сфотографировать. Виды весны придавали мне еще больше сил и всегда поднимали настроение!

Весна в этом году началась в феврале и она до сих пор еще не кончилась. Просто цветение одних растений и деревьев сменяются другими. Огромное количество цветов повсюду радуют глаз.


За последние два месяца я побывала на трех экскурсиях по местным заводам для студентов Операционного менеджмента и членов профессиональной организации APICS. Мы будем стараться организовать больше таких экскурсий для студентов в следующем году. Я посетила две профессиональные встречи APICS включая ежегодную встречу планов развития организации на год вперед. Мы провели уже порядка пяти встреч нашего студенческого клуба. Наша команда волонтеров ASQ помогла некоммерческий организации NAGS в Сюррее запустить важный пилотный проект в феврале, статью о котором мы сейчас пишем. Проект уже помог 5 семьям справиться с временными финансовыми трудностями. Я напишу про этот проект обязательно позже :) Это очень интересно!

Ну и наконец скажу - блог не умер, и у меня все хо-ро-шо! Есть планы написать про здешний климат, медицину и докторов, приятный сервис и зеленые инициативы жителей. Надо найти время.... Просто как всегда, ну очень-очень много дел и очень-очень мало сна :) !!!


Но по прежнему солнечное оранжевое настроение, потому что я ЛЮБЛЮ Операционный менеджмент, BCIT, моих инструкторов и мой класс!

Всем желаю позитива и делать в жизни то, что вам, действительно, по душе!

Лена.

Monday, April 19, 2010

Речь Ноа бенШиа. "Путешествие к величию". (Noah benShea. "Journey to Greatness").

Всем привет!

Я сейчас очень сильно загружена и снова сдаю нескончаемые экзамены. Но сегодня, после очередного сданного экзамена, мне тяжело заставить себя готовиться к следующему экзамену, который будет завтра. К тому же, я случайно обнаружила эту классную речь на сайте 2 Канадского конгресса по вопросам качества (поддерживаемый одной из моих профессиональных организаций ASQ).

И я хочу поделиться этим со всеми. Так как речь этого удивительно человека просто не оставляет равнодушным!

Для тех, кто плохо знает английский язык, я процитировала речь от начала до конца и сделала внизу ссылку на перевод.



"Lets imagine that who we are is a wagon with all our stuff everything that we know about ourselves in it. And we gonna pull this wagon through our life. And lets say that we have 12 horses: horses of fear and faith, but since all of use have more fears than faith, lets say we have 11 horses of fear and only 1 horse of faith.
If we put any horses of fear at the head of our wagon it will be like: "I am not sure I can do it", "My mother told me that I could not do it", "My father never believed me that I could do it", "My first wife told me I could not do it", "I am not sure, I made a mess last time"... The wagon is going nowhere...
If you put the single horse of faith at the front of the wagon team, the horses of fear will follow. Your fears will be fuel for your faith if you put your faith and not your fears in charge.

All self-transformation requires self-witnessing.
All self-transformation requires self-witnessing.

Sometimes the only thing that feels worse than in a bad mirror is a good one. The truth is on the present, the truth is always here, the truth does not go into hiding because we shut our eyes. The truth is like an obviousness, then this obviousness is camouflaged. It is like a white noise sometimes. Greatness knocks on all our doors, but the question is: "Are we honestly listening?"

This was an actual question that was put to people who were looking for work. And out of 200 people who applied for the job, this guy with his answer got the job. You are driving alone in a rainy night. You pass a bus stop and at the bus stop you see a friend who once saved your life. You see an old woman who desperately needs to go to the hospital. And you see the woman of your dreams... You only can take one person in your car. Who'd you put in the car? The guy who got the job said: "I'd give the keys to the car to my friend, let him take the old woman to the hospital. And I'd sit on the bus bench with the woman of my dreams..." You see why he got the job?!

The Journey to greatness is about getting on the bus of your dreams. This is the cosmic street car named “desire”.

If all the thing you should give your kids, give them your time and your honesty and your vulnerability, and you will make them strong. Do not kiss your children, so they will kiss you back, but so they will kiss their children and their children's children.

Remember the greatness is not ahead of you, but within you. And remember that life tends to smile on those who smile back.

May you go from strength to strength, may you be a source of strength to others and may you know that I am at your services.

Peace of blessings.

Thank you.

Noah benShea."



Translate.Ru Перевести на русский «http://freesunny.blogspot...» с помощью Translate.Ru.


Еще один перевод этой страницы на русский язык с помощью Google Translate.

Мне хочется наедятся, что я когда-то смогу также классно слагать свои мысли и говорить. Я пока что учусь этому в Toastmasters и всем всячески рекомендую этот клуб!

Всем хорошего настроения и улыбаться чаще!